有限会社アイテックシステム(以下「当社」)は、当社が提供するタスク・プロジェクト管理サービス「TaskLink」(以下「本サービス」)における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
第1条(取得する情報)
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- アカウント情報:氏名、メールアドレス、所属組織名、パスワード(ハッシュ化して保存)、プロフィール画像など。
- 決済情報:クレジットカード番号等の決済情報は、決済代行事業者である Stripe, Inc. が直接取得・保管します。当社はカード番号そのものを保持せず、Stripe が発行する顧客・サブスクリプション識別子および請求履歴のみを取り扱います。
- 登録データ:利用者が本サービスに入力するタスク、プロジェクト、コメント、添付ファイル等の業務データ。
- 利用情報:アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、操作履歴、Cookie 等。
- お問い合わせ情報:お問い合わせ・お申し込みフォームにご入力いただいた情報。
第2条(利用目的)
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、本人認証、アカウント管理のため
- 利用料金の請求・決済処理のため
- お問い合わせ・サポート対応、重要なお知らせの連絡のため
- 本サービスの維持、不正利用の防止、安全性の確保のため
- 本サービスの品質向上、新機能の開発、利用状況の分析のため
- 法令に基づく対応のため
第3条(Cookie 等の利用)
本サービスは、ログイン状態の維持やセキュリティ確保のために Cookie 等を使用します。利用者はブラウザの設定により Cookie を無効化できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できないことがあります。
第4条(第三者提供)
当社は、次の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
第5条(業務委託・外部サービスの利用)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。本サービスは、以下の外部サービスを利用しています。
- Stripe, Inc.(決済処理) — プライバシーポリシー
- クラウドインフラ・メール配信等のサービス提供事業者 — 本サービスのホスティング、通知メールの送信等のため。
第6条(個人データの保管・安全管理)
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、通信の暗号化(TLS)、アクセス制御、保管データの分離等、必要かつ適切な措置を講じます。
第7条(保存期間・データの削除)
当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保管します。利用契約の解約後、当社が定める一定期間(解約後のデータ書き出し猶予期間を含む)の経過後に、登録データおよび関連する個人情報を安全に削除します。法令により保存が義務付けられている情報は、当該期間保管します。
第8条(開示・訂正・利用停止等の請求)
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求できます。ご請求は、第10条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。法令に基づき、本人確認のうえ適切に対応します。
第9条(本ポリシーの変更)
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。
第10条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
| 事業者名 | 有限会社アイテックシステム |
|---|---|
| 個人情報保護管理者 | 板谷 昌巳 |
| 連絡先 | [email protected] |